POLíTICA DE ENVíOS
Envío y gestión
Convenity, UAB hace envíos a la mayoría de los países del mundo a través de las agencias de transporte más rápidas que tenemos a nuestra disposición.
Seguimiento:
Sigue estas instrucciones:
-
Copia uno de los siguientes:
- número de pedido,
- número de seguimiento o
- dirección de correo eléctronico.
- Abre la página de seguimiento
- Pega cualquiera de los datos mencionados antes en el campo designado de la página y pulsa "seguir".
- Ahora puedes realizar un seguimiento del estado de tu pedido.
El tiempo que tarda en procesarse el pedido es de 1-2 días laborables. Por favor, ten en cuenta que durante las vacaciones o lanzamientos de ediciones limitadas este tiempo puede variar. Gracias por tu comprensión.
Plazos de entrega estimados/país en días laborables:
No nos hacemos responsables de envíos que puedan verse afectados por aduanas, sucesos naturales, transferencias entre EMS, DHL y el transportista local de tu país, huelgas de transporte terrestre o aéreo, retrasos, ni de cargos extras, aduanas o cargos en el destino.
Los gastos de envío y de gestión son los siguientes:
$8.95
Plazos de entrega estimados / país en días laborables para pedidos contra reembolso:
Los gastos de envío y de gestión son los siguientes:
Los gastos de envío se estiman en $8.95
DAÑOS
Si tu pedido de Zymme ha sufrido algún daño durante el transporte, estaremos encantados de cambiártelo por uno nuevo de forma gratuita, ponte en contacto con nuestro Equipo de Atención al Cliente a través del Formulario de Contacto.
Por favor, ten en cuenta que tendrás que proporcionarnos:
1. Imágenes del artículo dañado.
2. Imágenes del embalaje dañado.
**El artículo dañado deberá devolverse para ser inspeccionado en la dirección de devoluciones que nuestro equipo de Atención al Cliente te proporcionará.**
Última edición el 2022-06-14
